Les toiles Moodéa sont entièrement pensées et fabriquées à la main par Léa, la créatrice de Moodéa, dans le Sud Ouest de la France.

EN :

Moodéa canvases are entirely designed and handcrafted by Léa, the creator of Moodéa, in the South West of France.

Vous pouvez commander une toile sur mesure en remplissant le formulaire via la page "SUR MESURE".

Nous reviendrons vers vous par mail avec un croquis, un prix sur mesure et une proposition de livraison. Vous pourrez choisir une livraison ou une remise en mains propres à Bordeaux.

EN :

You can order a custom-made canvas by filling out the form via the “CUSTOM-MADE” page. We will come back to you by email with a sketch, a tailor-made price and a delivery proposal. You can choose delivery or hand delivery in Bordeaux.

Les tableaux sont vendus uniquement en ligne sur ce site internet et via les réseaux sociaux. Occasionnelement, lors de pop up.

Cependant, vous pouvez découvrir certains tableaux qui sont exposés à Bordeaux dans la boutique de bijoux Joy & Jewelry au 66 rue des remparts et au restaurant de brunch KAMA au 55 rue Saint-Rémi à Bordeaux.

EN :

The paintings are only sold online on this website and via social networks. Occasionally when pop up.

Moodéa fait son maximum pour traiter, créer et expédier dans les 8 à 12 jours ouvrés.

EN :

Moodéa does its best to process, create and ship within 5 to 10 working days.

Le Client dispose d'un délai de 10 jours calendaires ou 12 jours ouvrés pour exercer son droit de rétractation. Ce délai court à compter du jour de réception des biens par le Client.

La demande de retour peut s'effectuer : En contactant le service client de MOODEA par le formulaire de contact ou par courrier électronique à contact@moodea.shop .

Les frais de retour sont à la charge du client..

En cas d'erreur imputable de MOODEA (article défectueux ou erreur de préparation de commande), MOODEA prend en charge les frais de retour de l’article. Le client devra transmettre la facture du transporteur à MOODEA pour en obtenir l’indemnisation.

(Retrouvrez l'intégralité des modalités dans la rubriques en pied de page "EXPEDITIONS ET RETOURS")

EN :

The Customer has a period of 10 calendar days or 12 working days to exercise their right of withdrawal. This period runs from the day the goods are received by the Customer. The return request can be made: By contacting MOODEA customer service using the contact form or by email at contact@moodea.shop. The shipping costs returns are the responsibility of the customer. In the event of an error attributable to MOODEA (defective item or order preparation error), MOODEA covers the costs of returning the item. The customer must send the carrier's invoice to MOODEA to obtain compensation. (Find the full terms and conditions in the section at the bottom of the page "SHIPMENTS AND RETURNS")

Si vous souhaitez être guidé dans le choix du format de la toile que vous souhaitez, dirigez-vous vers la page "A PROPOS" et "GUIDE DES FORMATS".

EN :

If you would like to be guided in choosing the format of the canvas you want, head to the "ABOUT" and "SIZE GUIDE" page.

Oui, la livraison est disponible dans toute l'Union Européenne en point relais Chronopost uniquement. (Autriche, Belgique, Bulgarie, Croatie, Chypre, Tchéquie, Danemark, Estonie, Finlande, Allemagne, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Espagne, Suède).

EN :

Delivery is available throughout the European Union to Chronopost relay points only. (Austria, Belgium, Bulgaria, Croatia, Cyprus, Czechia, Denmark, Estonia, Finland, Germany, Greece, Hungary, Ireland, Italy, Latvia, Lithuania, Luxembourg, Malta, Netherlands, Poland, Portugal, Romania, Slovakia, Slovenia , Spain, Sweden).